Como apoyarte en lo digital y mantener el contacto con tus clientes de manera remota

Como apoyarte en lo digital y mantener el contacto con tus clientes de manera remota

Existen múltiples maneras en las que puedes seguir atendiendo a las necesidades de tus clientes mientras te ves forzado a trabajar desde tu casa. Lee como puedes continuar dando un excelente servicio a tus compradores, vendedores y comunidad durante estos momentos difíciles.

Compradores

Uno de los mayores obstáculos en la situación actual es la de mostrar propiedades a compradores potenciales. Todo es cuestión de apoyarse en las nuevas tecnologías y mantener las líneas de comunicación abiertas con tus compradores. Las propiedades seguirán vendiéndose y puede que sea por ti!.

Si te es posible visitar una propiedad personalmente sin poner en peligro tu salud o la salud de los demás, usa herramientas como Facebook Live e Instagram Live para reemplazar cualquier open house que hayas tenido que cancelar. Promueve estos próximos eventos en vivo en rus redes sociales para fomentar la participación digital. Asegúrate de tener un sistema que te permita gestionar cualquier pregunta durante la transmisión

Considera agregar tours de 360 grados a tus anuncios. Aprovecha la oportunidad durante las visitas o citas recientemente reprogramadas para tomar fotos de 360 ​​grados para que sirvan de recorrido virtual para los compradores.

Si no se te permite dejar el hogar o no dispones de la tecnología para crear imágenes de 360 grados, puedes también usar cualquier video o imagen ya existente para crear una galería de habitación en habitación. Facebook ahora permite subir múltiples videos a una galería en la misma manera que se pueden subir las fotografías. Ideal para dar la sensación de un tour a pie a tu audiencia virtual.

Vendedores

Mantener a los vendedores al día y, lo más importante, mantenerles calmados, va a ser la mayor parte de tu trabajo día a día a partir de ahora. Este es el momento en el que los vendedores se preocuparán de una bajada de interés en su propiedad, ofertas por debajo de lo deseado, miedos a que el mercado se desacelere, ¡cualquier cosa! Necesitas utilizar esta oportunidad para llamar a tus vendedores y mantenerles informados de lo que acontece. Si no tienes nada nuevo que comunicarles, ¡díselo! Que no haya noticias realmente no son buenas noticias en la situación actual.

Este es también un buen momento para que pienses en prospectar. La gente estará en casa revisando las redes sociales durante este tiempo. Ponte en contacto con tus prospectos para asegurarte que están bien y para mantener una buena relación con ellos. Quieres estar en buenos términos con ellos en el caso que consideren vender su propiedad en algún momento.

Quédate en el corazón de tu comunidad

Mantener a tus clientes felices no es solamente mantener comunicación con compradores y vendedores. Un agente y un bróker de RE/MAX deben estar involucrados con su comunidad. Con eso en mente, piensa en lo que puedes hacer para añadir valor a tu vecindario en estos momentos de cuarentena en casa. ¿Puedes ofrecerte a hacerle la compra a aquellos que están solos o aislados? Quizá puedes enviar mensajes de positivismo regularmente para mejorar la moral de tu comunidad. Todas estas cosas contribuyen en gran medida a satisfacer las necesidades psicológicas de tus clientes.

Utiliza anuncios pagados

Finalmente considera mantenerte en contacto con cualquier cliente nuevo potencial o agentes con una serie de anuncios pagados enfocados especialmente en tu área. Es muy importante no aprovecharse de la situación dado que esto le hará más daño a tu negocio antes que ser beneficioso. Invierte tu dinero en mensajes positivos que aumenten el ánimo, materiales que muestren el valor de una red fuerte o contenido que posicione a tu oficina o a ti en el corazón de la comunidad.

Todo lo mencionado anteriormente deberá mantenerte ocupado, cuídate y establece un contacto regular con tus clientes. Es nuestra actitud la que define el éxito que tendremos cuando salgamos de esta crisis y es nuestra actitud es la que nuestros clientes recordarán tiempo después que esta difícil situación haya pasado.

Se más productivo en casa con una rutina matutina

Se más productivo en casa con una rutina matutina

¡Cómo comienzas tu día es ahora más importante que nunca!

Ahora que el COVID-19 tiene a toda la gente que es posible trabajando desde casa, nuestros días han perdido mucha de la estructura en la que nos apoyábamos para ser productivos. Si nunca has trabajado desde casa antes, puede que te cueste cambiar al modo trabajo estando tan cerca del sofá. Incluso si trabajas en casa de manera regular, el hecho de tener a los niños en casa puede hacer que se sienta como un fin de semana relajado en ver de un día productivo de trabajo.

Es por eso por lo que ahora es más importante que nunca que comiences tus días con una rutina diaria estricta. En vez de dar vueltas por casa en pijama sin estar seguro de cuál será tu primera tarea, tendrás la claridad y el enfoque para sumergirte en ella. Además, tener una rutina te da una sensación de normalidad en estos momentos de incertidumbre y puede ayudarte a sentir que la vida continua.

Aquí tienes unas sencillas maneras con las que puedes empezar a trabajar en una rutina diaria que te aportará paz y serenidad a tu día de trabajo

Mímate

Prepararte para el trabajo no es todo físico, incluso las tareas más básicas de aseo pueden centrarnos y calmantes si se hacen con plena atención. Busca algunas tareas que te hagan sentir especial y listo para conquistar el día, y después tómate el tiempo para hacerlo cada mañana. ¡Deberás inmediatamente notar un cambio en tu humor! Cuando empiezas el día luciendo tu mejor cara, te sube el ánimo.

Escucha a tu madre – ¡No te olvides de comer!

No todos necesitamos las mismas cosas a la hora del desayuno, pero una cosa es segura: ¡definitivamente necesitamos empezar el día con algo de la cocina! Incluso si no te sientes especialmente hambriento, seguir las nociones repetitivas de hacerte una taza de té, un café o ponerle mantequilla a la tostada para ir despertando a tu cerebro e introducirlo al hábito de hacer algo productivo. Si es algo que te nutre de alguna manera, mucho mejor.

Traza tu rutina

¡Establecer metas para cada día es una parte esencial para completarlas! Una buena idea para incorporar a tu rutina diaria es tener una agenda flexible para el día, una lista corta de tareas fáciles de llevar a cabo que te ayudan a realizar tus metas finales. Esta lista no debe ser agobiante y no puede ser demasiado larga (eso solo lleva a la frustración), solo unas cuantas cosas que te gustaría poder terminar antes de que se acabe el día. Escribir esto en papel todos los días es una buena práctica que te lleva al éxito.

¡Haz limpieza!

¡No importa lo organizado que seas, no hay manera de que pase un día sin que hagas la líes! Antes de empezar las primeras tareas de la mañana, prueba a limpiar tu zona de trabajo. Retira las sobras del día anterior, archiva papeles, libros y material de oficina, vacía la papelera y crea un espacio limpio para trabajar. Los pocos minutos que empleas en esta labor puede que sean los minutos mejor empleados del día que harán que todo fluya más fácilmente.

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Cómo conciliar la vida familiar con la carrera profesional de un agente inmobiliario

Cómo conciliar la vida familiar con la carrera profesional de un agente inmobiliario

El trabajo de un agente inmobiliario es constante y un cliente puede requerir de sus servicios en cualquier momento y durante cualquier día de la semana. Pero, ¿cómo conciliar esta profesión con la vida familiar y social? Hoy, te proponemos unos consejos para que puedas seguir creciendo como agente sin descuidar tu vida personal

Estar siempre disponible

Como decíamos, un cliente necesita que su agente siempre esté disponible.  Incluso si no puedes visitar a tu cliente de inmediato, puedes hacerle una llamada o programar una visita a través de una llamada. Es muy importante que el cliente te sienta presente.

 

Ten un horario diario

Sin darte cuenta estás inmerso en tu trabajo y las horas pasan. Es fácil que tu día a día te atrape; por ello, debes de asegurarte tiempo para ti y los tuyos, y la mejor forma de hacerlo es programando el tiempo.  Ya sea para salir a comer, andar o estar con amigos y familia, es importante que reserves ese tiempo para poder mantener un equilibrio.

 

Continúa construyendo tu marca personal

Recuerda que nunca dejas de mostrar tu marca personal, incluso cuando no estás trabajando. Asegúrate de ser siempre positivo y agradable y hablar de tus servicios en los lugares a los que acudas; supermercado, gasolinera, colegio de los niños..etc

 

La profesión de agente inmobiliario es apasionante y te permite, siempre y cuando te organices y planifiques, contar con un gran equilibrio entre la vida laboral y la personal. Si tu también quieres emprender en esta emocionante profesión, visita www.asociatearemax.es