Establecer una buena conexión, empatía y credibilidad con tus clientes potenciales, es sin duda la mejor manera de iniciar con ellos una estrecha relación. Te facilitamos algunos consejos sobre cómo destacar para que seas tu el agente elegido por tus potenciales clientes
Recopila información
Para poder ofrecer un servicio personalizado es muy importante que conozcas en detalle qué es lo que exactamente necesita tu cliente y está buscando. Una buena forma de obtener esta información es facilitarle un formulario en el que éste pueda describir perfectamente el hogar que está buscando, o lo que espera lograr con la venta de su casa actual.
Entrégales tu dossier de agente
Seguramente durante tu primer contacto o reunión con tus potenciales clientes les facilites a éstos mucha información. Es importante que, una vez concluido tu primer encuentro con ellos, les dejes alguna información en la que puedan obtener un gran resumen de lo hablado. Un completo dossier de agente con información sobre el proceso de compra-venta de un inmueble, tu curriculum, logros profesionales y testimonios de clientes es ideal para que ellos puedan consultarlo tras vuestro primer contacto.
Asigna suficiente tiempo a tus clientes
No hagas una rápida presentación sobre tus servicios. Si quieres que tu potencial cliente se sienta cómodo contigo y con el proceso, es importante que os dediquéis tiempo y ganes su confianza. Resérvale, al menos, 90 minutos de tiempo para establecer una muy buena primera impresión con ellos
Ten una rutina establecida para las visitas de captación
La primera visita para la captación de un inmueble es vital. Si tienes establecida una rutina, no se tes escapará ningún detalle y tendrás más asegurada la captación de la casa. Haz un recorrido por la casa, toma notas e infórmate previamente sobre las condiciones de la vivienda, sobre lo que hay que hacer para su venta y argumenta al vendedor las razones por las que debe comercializar su casa contigo.
Construye una relación
No hagas que la primera reunión se centre solamente en obtener la captación. Aprovecha para recabar más información sobre tus clientes potenciales y construye una relación con ellos. Esto les ayudará a sentirse más cómodos contigo y a ti a saber más de ellos y por tanto sobre cómo trabajar con ellos.
Trabaja con eficacia
Es muy importante que hagas un buen trabajo. Asegúrate de recopilar toda la información que necesitas para realizar una correcta valoración
Llega a un acuerdo
Cuando te sientes con tus potenciales clientes, es fundamental que os pongáis de acuerdo en temas tan importantes como cuando ha de ser de la mudanza, el valor de la propiedad y el plan de marketing que llevarás a cabo para su venta.
Como habrás podido observar, la profesión de agente inmobiliario es apasionante. Si tu también quieres formar parte de ella, pincha en este link https://asociatearemax.es/contacta/